نشست تخصصی مدیران آموزش صنعت بیمه کشور/جلسه سوم
سومین جلسه کمیته یادگیری و توسعه سرمایه انسانی، تحت عنوان “نشست تخصصی آموزش در صنعت بیمه ” در مرکز نوآوری پلنت” با حضور جناب آقای بختیاری و مدیران و روسای آموزش شرکت های بیمه در تاریخ 10 دی ماه تشکیل گردید.
در این نشست نمایندگان آموزش شرکت های بیمه ملت، کوثر، دی، دانا، اتکایی ایرانیان،سامان، پارسیان، پاسارگاد، امید، البرز، ایران، کارآفرین، سینا، خاورمیانه و حضور داشتند.
در ابتدا سرکار خانم حقیقی وند مدیر بین الملل بیمه سامان، در ارتباط با اخذ مدرک چارتر لندن و مباحث آن صحبت کردند و ارائه ای پیرامون چارچوب شایستگی بیمه داشتند. در ادامه خانم دادرس مدیر آموزش بیمه پارسیان، در ارتباط با برگزاری دوره های انگیزشی در شرکت های بیمه صحبت کردند. خانم غزائی رئیس آموزش بیمه سامان هم ارائه ای در ارتباط با تجربه موفقیت و شکست در شرکت بیمه سامان داشتند.
جناب اقای بختیاری مدیر باشگاه نواندیشان ناب در ارتباط با درک سبک زندگی امروز و نسل جوان و تاثیر آن بر آینده صنعت بیمه صحبت کردند. طبق فرمایش ایشان اگر قبول کنیم سبک زندگی جامعه و افراد، مهم و بسیار تغییر پذیر است و همچنین در صنعت بیمه خودمان را با سایر صنایع مقایسه کنیم به این نتیجه میرسیم که خدمات بیمه ای خیلی تغییر نکرده و محصولات استاندارد همان محصولات قبلی است و این حس خوبی را ایجاد نمیکند. شرایط موجود کشور در صنعت بیمه بسیار سخت است و شکاف زیادی وجود دارد و مهمترین این شکاف سبک زندگی است. در این دوره از زمان نمیتوان به روش های قبلی مدیریت کرد و آموزش داد و تغییر پارادایم ها ابتدا باید در مدیران و روسا اتفاق بیفتد. در ابتدا باید واقعیت ها را درک کنیم و بعد برای آن برنامه ریزی کنیم. ایشان همچنان خاطرنشان کردند شرکت های بیمه به هم اندیشی، دگراندیشی و نواندیشی نیاز دارند. صنعت بیمه نیاز به نهادهای جدید دارد و باشگاه نواندیشی ناب تلاش بر این دارد که ذهنیت را تغییر داده و از روایتگری دور باشد. اساس این باشگاه بر 3 اصل استوار است: نواندیشی، اخلاق مداری، ارتقا بهره وری. در نهایت آقای ارسطو بنیانگذار مجموعه پلنت در ارتباط با مجموعه صحبت کردند و با طراحی بازی در ارتباط با ریسک در بیمه افراد را با این مفهوم آشنا ساختند. در ادامه هم بازدید از کل مجموعه به عمل آمد. |
دیدگاهتان را بنویسید