عوامل مؤثر بر رفتار مصرف کنندگان به سمت محصولات بیمه ای

با توجه به ماهیت رقابتی بازار بیمه ، شرکت های رقیب همواره به دنبال ارائه محصولات با کیفیت ، خدمات عالی ،افزایش ارزش سهم بازار و بهبود تصویر برند خود در نزد مشتریان با هدف رسیدن به نقطه عطف وفاداری و احساس تعهد بیشتر در آنها است .هدف اصلی این مطالعه بررسی تأثیر ابعاد رفتار خرید بر تصمیم خرید می باشد . خدمات مالی به عنوان یک عامل تعیین کننده رشد اقتصادی در سراسر جهان در نظر گرفته می شود ) Levine 2005 ( صنعت بیمه یکی از عناصر مهم بخش خدمات مالی است. تأثیر فعالیت بازار بیمه در توسعه مالی توجه بیشتری به خود جلب می کند، زیرا این بخش در بازارهای نوظهور رشد می کند.

این مقاله به همت خانم خدامراد نگارش شده است.