برندسازی متمایز در صنعت بیمه از طریق شبکه‌های اجتماعی

چکیده

در بخش یافته‌های پژوهش، پس از شناسایی و استخراج عوامل و شاخص‌های اصلی برندسازی متمایز در صنعت بیمه از طریق شبکه‌های اجتماعی، برای طراحی الگو و ارزیابی صحت و تناسب مدل طراحی شده، مطالعه‌ای کمی با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از 120 نفر از مدیران عامل، اعضای هیئت مدیره، معاونین، مدیران و کارشناسان صنعت بیمه ایران انجام شد. سپس، الگوی برندسازی متمایز در صنعت بیمه از طریق شبکه‌های اجتماعی با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی مورد ارزیابی قرار گرفت تا بر اساس نتایج به دست آمده، مولفه‌های شناسایی شده برای شرایط علی، پدیده محوری، راهبردها، عوامل زمینه‌ای، عوامل مداخله‌گر و پیامدهای برندسازی متمایز در صنعت بیمه از طریق شبکه‌های اجتماعی تأیید شود. در مرحله بعد، مدل طراحی شده برای شناسایی عوامل مؤثر بر برندسازی متمایز در صنعت بیمه از طریق شبکه‌های اجتماعی با رویکرد پژوهش آمیخته، با استفاده از تکنیک مدل‌سازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از برازش مدل معادلات ساختاری در بخش کمی، با توجه به مقادیر آماره T و مقدار p برآورد شده، امکان تصمیم‌گیری در خصوص پذیرش یا عدم پذیرش معناداری روابط بین سازه‌ها را فراهم می‌کند. به‌طوری‌که اگر مقادیر مشاهده شده آماره T در آزمون معنی‌داری رابطه بین دو متغیر بزرگتر از 1.96 یا کوچکتر از -1.96 برآورد شود و یا اینکه مقدار p مربوط به مسیرها کمتر از 0.05 باشد، نشان‌دهنده صحت رابطه بین سازه‌ها با اطمینان 95 درصد خواهد بود.

این مقاله به همت آقای مصطفی عباسپور نگارش شده است